Online AOV training door Frank Paalman
In deze serie van zes afleveringen van tussen de 10 en 20 minuten neemt Frank Paalman, trainer bij Dukers en Baelemans én hypotheekadviseur, je op bevlogen wijze mee in het fenomeen AOV. Hij deelt daarbij niet alleen zijn theoretische kennis, maar geeft vooral ook praktische tips voor het adviesgesprek. Ook krijgt je diverse hulpmiddelen aangereikt die je direct in de praktijk kunt toepassen.
Je start de trainingen door op de afbeelding te klikken.
Waar begint het succes?In deze eerste aflevering gaat Frank terug naar de basis van passend advies: jouw persoonlijke overtuigingen en gedachten over arbeidsongeschiktheid.
|
|
||
Tips voor het klantgesprek (deel 1)Frank geeft je praktische tips over hoe je je klanten maximaal bewust maakt van het risico van arbeidsongeschiktheid.
|
Hulpmiddelen Gemeenschappelijke agendaFeiten over arbeidsongeschiktheid NIBUD budgetadvies Inkomensterugvalmeter Berekenhet.nl
|
||
Tips voor het klantgesprek (deel 2)We staan stil bij het interviewen van jouw klant. In deze aflevering hebben we het over communicatie. Daar draait het om bij risicobewustwording.
|
|||
Kennis over arbeidsongeschiktheidVakinhoudelijk onderlegd zijn zorgt dat je met meer zelfvertrouwen in de wedstrijd zit. En dat resulteert in een beter gesprek met jouw klant.
|
Hulpmiddelen Cijfers UWV |
||
Analyse, advies en vastleggingWe staan met behulp van een fictieve klantcasus stil bij de analyse van het risico en het bijbehorende productadvies en aan de vastlegging van het advies.
|
Hulpmiddelen |
||
Onderhoud en nazorgTijdens de laatste aflevering besteden we aandacht aan de 5 basisprincipes voor goede nazorg en de wettelijke verplichtingen.
|
