Datum geplaatst: 04-10-2018

Bureau DFO Onderzoek ORV 2018
Van 28 augustus tot en met 17 september hield Bureau DFO een onderzoek onder financieel adviseurs: hoe waarderen zij de dienstverlening van de ORV verzekeraars waarmee zij ervaring hebben? De resultaten van het onderzoek zijn gebaseerd op 1.348 waarnemingen. In totaal is de dienstverlening van 25 ORV aanbieders in Nederland onderzocht op verschillende onderdelen.

TAF scoort hoog op meerdere onderdelen 
TAF wordt beoordeeld met een algemene tevredenheidsscore van 8,3. Vooral op de volgende onderdelen onderscheidt TAF zich positief:

  • hoogte tarieven;
  • gemak acceptatie;
  • deskundigheid medewerkers;
  • beschikbaarheid applicaties en
  • grenzen voor medische keuringen.

Gratis samenvatting ORV Onderzoek 2018 beschikbaar 
Financieel adviseurs signaleren relevante verschillen in de kwaliteit van dienstverlening tussen de in Nederland werkzame ORV verzekeraars. Bureau DFO heeft de resultaten van 15 ORV verzekeraars in een onderzoek verwerkt. Benieuwd naar de bevindingen? Bestel dan nu gratis de samenvatting van het onderzoek bij Bureau DFO via deze link.